Оборудование принимается на гарантийное обслуживание только при наличии
Заявки на гарантийное обслуживание
(RMA-форма)
Гарантийный срок:
На все серверы SRV-LEGION
составляет от 1 до 3 лет.
составляет от 1 до 3 лет.
Отдел гарантии:
• Заявка должна быть заполнена и выслана на электронный адрес rma@srv-trade.ru.
После того, как вы получите одобрение по данной заявке, вы можете привозить
оборудование на гарантийное обслуживание.
• Обязательным условием гарантийного обслуживания является наличие Товарной накладной или её копии на покупку данного оборудования, а также наличие полной комплектности сдаваемого по гарантии оборудования.
1. Обращаем Ваше внимание на то, что серверное оборудование относится к технически сложным изделиям и не подлежит возврату или обмену на другой товар с другими техническими и прочими параметрами (согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998г).
2. Базовый гарантийный срок на оборудование SRV-LEGION составляет 1 год, но для удобства наших покупателей, мы предлагаем несколько вариантов гарантийных планов, включающих в себя расширение стандартных обязательств по обслуживанию оборудования SRV-LEGION. В рамках поддержки своих клиентов, мы предлагаем самый полный пакет услуг в течение гарантийного периода и после его завершения. В случае возникновения неисправностей, можно обратиться за гарантийным обслуживанием в любой авторизованный сервисный центр на территории Российской Федерации (подробнее здесь).
Скачать правила
• Обязательным условием гарантийного обслуживания является наличие Товарной накладной или её копии на покупку данного оборудования, а также наличие полной комплектности сдаваемого по гарантии оборудования.
Правила возврата товара:
1. Обращаем Ваше внимание на то, что серверное оборудование относится к технически сложным изделиям и не подлежит возврату или обмену на другой товар с другими техническими и прочими параметрами (согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998г).
2. Базовый гарантийный срок на оборудование SRV-LEGION составляет 1 год, но для удобства наших покупателей, мы предлагаем несколько вариантов гарантийных планов, включающих в себя расширение стандартных обязательств по обслуживанию оборудования SRV-LEGION. В рамках поддержки своих клиентов, мы предлагаем самый полный пакет услуг в течение гарантийного периода и после его завершения. В случае возникновения неисправностей, можно обратиться за гарантийным обслуживанием в любой авторизованный сервисный центр на территории Российской Федерации (подробнее здесь).
Скачать правила
